1. Veri sorumlusu
Bu politika kapsamında “Dodu”, “biz” veya “uygulama” ifadeleri Dodu App ticari adı altında faaliyet gösteren Berk Ertürk anlamına gelir.
Veri sorumlusu: Berk Ertürk (şahıs şirketi) - Ticari ad: “Dodu App”
Adres: Fevzi Çakmak Mah. Zambak Sk. No 5-7, Bahçelievler, İstanbul, Türkiye
Vergi Dairesi / No: Yenibosna V.D. - 3750324388
E-posta: support@doduapp.com
2. Topladığımız veri kategorileri
- Hesap verileri: anonim kullanıcı kimliği, hesap e-postası bağlanırsa e-posta adresi, uygulama ayarları, dil ve tema tercihleri.
- Pet profili verileri: pet adı, türü, doğum günü, kilo kayıtları, bakım rutinleri, görevler, randevular ve bakım günlüğü kayıtları.
- Pet fotoğrafları ve avatar verileri: kullanıcının seçtiği pet fotoğrafı, bu fotoğraftan üretilen AI karikatür/avatar görselleri ve premium ifade varyantları.
- Belge verileri: aşı kartı, reçete, tahlil, pasaport, sigorta gibi kullanıcının eklediği belge başlığı, türü, tarih ve not bilgileri. Mevcut sürümde belge fotoğrafı cihaz yereline kopyalanır; cihazlar arası belge görsel senkronu ayrıca devreye alınmadıkça buluta yüklenmez.
- Konum verisi: “Yakınımda” özelliği kullanıldığında tek seferlik yaklaşık/cihaz konumu alınabilir. Dodu konumu arka planda toplamaz, sürekli izlemez ve konum geçmişi tutmaz.
- Bildirim verileri: kullanıcının oluşturduğu bakım/randevu saatleri ve hatırlatma tercihleri.
- Abonelik verileri: Dodu+ plan durumu, ürün bilgisi ve abonelik tarihi. Kart bilgileri Google Play/App Store gibi mağaza sağlayıcıları tarafından işlenir; Dodu kart numaranızı almaz.
- Teknik veriler: cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, hata kayıtları, güvenlik logları, IP adresi ve zaman damgaları.
3. Verileri hangi amaçlarla kullanırız?
Veriler; pet profili oluşturmak, avatar üretmek, bakım görevlerini ve randevuları göstermek, yerel bildirimleri planlamak, belge kasasını sunmak, yakın veteriner/petshop aramasını başlatmak, Dodu+ aboneliklerini yönetmek, güvenlik ve hata ayıklama yapmak, hizmet kalitesini iyileştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır.
4. AI avatar ve üçüncü taraf servisler
Pet fotoğrafından karikatür/avatar üretimi için fotoğraf, Dodu’nun Cloud Function katmanı üzerinden Google Gemini/Google Cloud altyapısına gönderilebilir. API anahtarları istemci uygulamada tutulmaz. Üretim sonucu cihazda saklanır; ileride bulut senkronu eklenirse bu politika güncellenecektir.
5. Konum kullanımı
Konum yalnızca kullanıcı “Yakınımda” araması başlattığında tek seferlik alınır. Arama sonucunda cihazın harita/geocoder servisleri ve harita uygulamaları kullanılabilir. Dodu konum geçmişi oluşturmaz.
6. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları
Dodu; Firebase/Google Cloud, Google Gemini, Google Play/App Store, RevenueCat, harita/geocoder servisleri ve barındırma/CDN hizmetlerinden yararlanabilir. Pet verileri reklam ağına, veri brokerlarına veya üçüncü taraf pazarlama ortaklarına satılmaz.
7. Saklama ve silme
Hesabınız aktif olduğu sürece pet kayıtları saklanabilir. Hesap/veri silme talebi ilettiğinizde aktif uygulama verileri en geç 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir. Yasal zorunluluk gerektiren kayıtlar ilgili yasal süre boyunca saklanabilir.
8. Çocuklar
Dodu genel kullanıcı kitlesi için tasarlanmıştır. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek veri toplanmaz. Çocuk tarafından veri işlendiğini düşünüyorsanız support@doduapp.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
9. Haklarınız
KVKK ve uygulanabilir diğer mevzuat kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme, işleme hakkında bilgi isteme ve açık rızayı geri çekme haklarınızı kullanabilirsiniz. Talepler için support@doduapp.com adresine yazabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama veya web sitesi üzerinden bilgilendirme yapılır.